哪些信息会留在你的账户里
从你第一次勾选关注球队开始，账户里会留下几类信息。它们各有各的用处，也各有各的取用范围，你可以按下面的索引逐条看过去。
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A1
订阅目标
你勾选的球队、球员和赛事项目。目标写得越具体，开赛提醒、伤停变化和复盘更新的命中率越高，不相干的推送也越少。
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A2
提醒设置
开赛前十分钟要不要来一条阵容确认、伤停变化是即时推还是攒一攒、复盘数据按场次发还是按天汇总，这些开关都跟着账户走。
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A3
设备与访问信息
设备类型、操作系统、浏览器版本、访问时间和大致网络地区。它们主要用来定位加载慢和推送不达的原因，也用来看看福建本地的赛事提示有没有正常显示。
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A4
浏览偏好
常看哪几个运动项目、列表按开赛时间还是按热度排、上一次筛过哪些联赛。存下来是为了你下次打开时，页面还保持在你顺手的样子。
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A5
你来信时写下的内容
你发到客服邮箱的邮箱地址、邮件正文和附上的截图。这些只用于回复你的咨询和跟进纠错结果，不会挪到别的用途上。
提醒是怎么找到你的
订阅本身只是一条记录，真正让你在开赛前十分钟拿到阵容确认的，是后台那段匹配流程。目标先和赛事日程对上，再按你设定的提前量发出消息，没命中的场次不会打扰你。
伤停变化属于即采即发的一类。数据编辑团队在每天 7:00 至 23:30 之间轮班维护，更新中位延迟 45 秒；一旦命中你关注的球队，提醒会跟着伤停状态一起送出去。复盘数据是另一种节奏，按场次归集、赛后统一整理完再推，免得一场比赛拆成十几条消息塞给你。
同样的目标在移动端和 PC 端共享，两边同步延迟不超过 3 秒。你在手机上取消的关注，坐到电脑前再打开时已经是取消后的状态。
Cookie 与浏览统计
浏览器访问任何网站都会留下一些小文件，区别只在于它们被用来做什么。这里把用到的三类分开说，你可以点开逐条看。
C1必要 Cookie
维持你的访问会话、记住你正在查看的赛事日期、保证页面切换和加载不出错。这一类关掉之后，页面会频繁要求重新选择，所以一直开着。
C2偏好 Cookie
记住你上次选的赛事项目筛选、列表排序方式，以及深色或大字号这类显示选择。清掉之后不会影响订阅，只是下次打开会回到默认视图，需要你重新挑一遍。
C3统计 Cookie
记录页面访问次数、加载耗时和来源渠道这类聚合情况，用来找出哪一段加载偏慢、哪个入口不好用。看的是整体走势，单个访客在这些数字里不会被单独拎出来。
这几件事你随时可以自己改
订阅目标和提醒方式都能由你自己调，大多数调整保存之后立刻生效，用不着排队等客服。下面四条是最常用的操作。
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STEP 01
修改关注列表
在订阅目标里增删球队、球员或赛事项目，保存后即时生效，之后收到的提醒按新的列表来走，旧的关注不再触发消息。
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STEP 02
关掉某一类提醒
开赛提醒、伤停变化、复盘数据更新可以分别开关。不想半夜被推醒，就只留开赛提醒；赛季间隙想安静一阵，三个都关掉也行。
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STEP 03
停掉全部推送
在设备的通知设置里关闭本站在浏览器端的通知权限，效果与退订相同。订阅目标会保留下来，你想恢复的时候重新打开权限即可。
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STEP 04
删除订阅数据
把你想要删除的范围写清楚，发到客服邮箱 kefu@bifa-score.com.cn，处理完成后我们会回信告诉你结果。工作日内两小时响应，复杂的批量删除会另外说明处理进度。
如果你的情况不在上面四条里，也可以直接写邮件到 service@bifa-score.com.cn，标题注明“必发赛场+问题类型”，我们看到后会走对应的处理流程。
数据安全做在哪几个地方
安全措施平时感觉不到，出问题的时候才知道有没有。下面四项是本站一直在执行的常规做法。
传输全程加密
订阅目标、提醒设置和来信内容在传输过程里都走加密通道，中途截到的内容无法直接读懂。
权限按岗位分级
数据编辑只能看到自己负责的赛事字段，账户与订阅相关的操作需要更高一级权限，跨岗位取数是拿不到的。
操作留痕可追溯
谁在什么时间查看过哪一条记录都会留下痕迹。出现异常访问时会触发内部复查，处理结果记录在案。
客服按需取用
客服与客户成功的同事只在处理你本人发起的咨询时查看对应信息，事情办完之后访问权限随即收回。